Удалённая диагностика для владельцев и СТО

Проверяем совместимость, подключаемся через SmartLink C, ENET или подходящий интерфейс и ведём диагностическую сессию по согласованному сценарию.

Проверить совместимость

от 12 000 ₽

Наши эксперты всегда рядом

Удалённая работа начинается только после проверки условий. Мы не обещаем функции, которые не поддерживает конкретная модель или интерфейс.

Для владельца

Помогаем собрать данные, оценить ошибки и подготовить понятную задачу для локального ремонта.

Для стороннего СТО

Поддерживаем диагноста на месте: анализируем параметры и совместно проверяем гипотезы.

Для автопарка

Разбираем повторяющиеся симптомы и помогаем определить следующий технический шаг.

Подготовка важнее
скорости подключения

VIN и задача

Уточняем автомобиль, симптомы и доступное оборудование.

Совместимость

Проверяем интерфейс, интернет, питание и доступные функции.

Сессия

Подключаемся в согласованное время и собираем данные.

Результат

Фиксируем выводы и рекомендуемый следующий шаг.

До
удалённой
сессии

Если вашего вопроса нет в списке, отправьте VIN и описание. Менеджер уточнит детали до согласования визита.

Проверить совместимость

Какое оборудование подходит?+

Мы работаем со SmartLink C, ENET-кабелями, J2534 (Сканматик 2 PRO) и дилерскими интерфейсами.

Можно подключиться к автомобилю,
который не на ходу?+

Да, при наличии заряженной батареи 12В и подключения к интернету с хорошей скоростью.

Нужно ли передавать пароли?+

Все сессии проводятся в вашем присутствии. Передача паролей не требуется, инженер подключается удалённо.

Удалённая диагностика заменяет ремонт?+

Она позволяет точно локализовать проблему и подобрать нужные запчасти, но сам ремонт выполняется локально.

Пришлите VIN,
ошибки и сведения
об оборудовании

Диагностический отчёт можно приложить файлом. Менеджер свяжется в ближайшее время и согласует формат.

Удаленная
диагностика

Стоимость работ определим после диагностики и согласования состава задачи.